12 kelnerów opowiada o najbardziej niezręcznych randkach, których byli świadkami

Twoja mowa ciała ma znaczący wpływ na to, jak ludzie cię postrzegają, zwłaszcza w środowisku zawodowym. Podczas gdy ważne jest, aby być sobą podczas swobodnych rozmów, dzięki odpowiedniej postawie możesz zrobić wrażenie i zyskać nowe możliwości.
Komunikacja niewerbalna obejmuje język ciała – wiadomość przekazywaną bez słów. Subtelne lub oczywiste ruchy i gesty mogą dać jasne wskazówki na temat tego, co dana osoba myśli.
Tylko niewielką część – około 7% do 10% tego, co przekazujemy, wyrażamy za pomocą wypowiadanych słów, podczas gdy co najmniej 85% komunikacji międzyludzkiej ma charakter parawerbalny lub niewerbalny. Osoby, które są pod wpływem stresu lub doświadczają silnych emocji, często przekazują jeszcze więcej cennych informacji za pomocą tych środków.
Zgodnie z badaniem przeprowadzonym przez specjalistów ludzie, którzy w czasie rozmowy mają na twarzy lekki uśmiech i delikatnie uniesione brwi, przeważnie zdobywają więcej sympatii i zaufania swoich rozmówców.
Szukając wsparcia lub próbując nawiązać porozumienie, zazwyczaj szukamy kogoś, kto wydaje się przyjazny i chętny do wysłuchania nas, a nie kogoś, kto się wydaje odległy, zakłopotany lub obojętny. Proste gesty mogą znacznie poprawić nasze interakcje z innymi.
Podczas rozmowy postawa odgrywa kluczową rolę, zwłaszcza gdy siedzisz. Pochylenie do przodu pokazuje, że jesteś uważny i zaciekawiony, podczas gdy odchylenie do tyłu może sugerować brak zainteresowania.
Osoby chodzące ze spuszczoną głową mogą sprawiać wrażenie introwertycznych lub pozbawionych pewności siebie, podczas gdy osoby z wysoko uniesioną głową emanują poczuciem bezpieczeństwa i dumą. Otwarta postawa ciała – z otwartymi ramionami i nogami – sygnalizuje zaangażowanie, podczas gdy skrzyżowane ręce i nogi sugerują defensywę.
W ważnych sytuacjach, takich jak spotkania lub rozmowy kwalifikacyjne, wyprostowana i luźna postawa, z ramionami do tyłu i uniesioną głową, przekazuje pewność siebie. I odwrotnie, zgarbiona sylwetka wskazuje na niepewność lub zdenerwowanie. Nawet ułożenie stóp może coś znaczyć, więc należy zwracać uwagę na mowę ciała we wszystkich sytuacjach.
Wiele osób uważa, że unikanie kontaktu wzrokowego oznacza kłamstwo. Może to jednak wynikać z różnic kulturowych, społecznych lub psychologicznych. W niektórych kulturach krótki kontakt wzrokowy jest dopuszczalny, podczas gdy w innych jest niegrzeczny. Introwertyk może również unikać kontaktu wzrokowego. Obserwuj mięśnie oczu; napinają się, gdy ktoś się złości, jest zakłopotany lub zestresowany.
Zamiast skupiać się na konkretnych gestach, obserwuj ogólne zachowanie danej osoby i nietypowe gesty. Jeśli to zignorujesz, to możesz błędnie zinterpretować sygnały. Na przykład to, co wydaje się niepokojem u aktywnej osoby, może być jej normalnym zachowaniem.
Tymczasem osoba pozbawiona empatii może wykorzystywać mimikę, żeby manipulować reakcjami innych.
Często mówi się, że wszystko, co robisz, daje wgląd w twoją osobowość, w tym chód, mowa i ogólne zachowanie. Oto cztery pozycje stojące, którymi możesz wyrazić swój charakter.
Uważa się, że większość ludzi ma tendencję do kierowania stóp w stronę osób, z którymi się identyfikują, takich jak najlepszy przyjaciel lub ktoś, kogo uważają za przywódcę. Aby zakomunikować swoje zainteresowanie drugą osobą, staraj się utrzymywać stopy w jednej linii i wyprostuj się. To pokazuje również pewność siebie. Z kolei stopy skierowane na zewnątrz mogą sygnalizować zdenerwowanie, niepokój, dyskomfort lub chęć ucieczki.
Pamiętaj, że ludzie dostrzegają ułożenie stóp. Dlatego też, jeśli chcesz być lubiany, ważne jest, aby zaprezentować jak najlepszą postawę. Pamiętaj jednak, aby pozostać tak naturalnym, jak to tylko możliwe.
Według Michaela Ellsberga, eksperta od mowy ciała, kontakt wzrokowy jest jednym z najważniejszych narzędzi przy interakcji twarzą w twarz. Patrzenie komuś w oczy oznacza uczciwość, szczerość, przystępność, uważność i chęć słuchania. Należy tylko uważać, aby nie sprawiać wrażenia nadmiernie dociekliwego; poza tym może to być bardzo skuteczna metoda komunikacji.
Osoba utrzymująca kontakt wzrokowy podczas rozmowy demonstruje pewność siebie i może zaszczepić poczucie bezpieczeństwa. I odwrotnie, odwracanie wzroku lub patrzenie w dół podczas rozmowy jest często postrzegane jako oznaka braku pewności siebie.
Lillian Glass, inna ekspertka w dziedzinie mowy ciała i autorka książki The Body Language Advantage, twierdzi, że kontakt wzrokowy jest największym wskaźnikiem pewności siebie. „Pewni siebie ludzie zawsze patrzą przed siebie, nigdy w dół na stół, ziemię lub swoje stopy” – mówi Glass. „Czy to w rozmowie, czy po prostu idąc korytarzem w biurze, patrzą na innych ludzi. Przyciągają ich poprzez kontakt wzrokowy”.
W kontaktach biznesowych kluczowa jest umiejętność wejścia do pomieszczenia z aurą pewności siebie, która wyraża zaangażowanie i wiarygodność. Każdy gest świadczy o tym, kim jesteś, jak się czujesz i jak bardzo zależy ci na pracy.
„Ty masz kontrolę nad [wiadomością], którą wysyłasz” – pisze Barbara Pachter w swojej książce The Essentials of Business Etiquette. „Jeśli prezentujesz się jako osoba pewna siebie, wiarygodna i opanowana, to ludzie będą cię uważać za kogoś, kto ma te wszystkie cechy”.
Czy twoje sygnały niewerbalne przekazują właściwą wiadomość? Czy wydajesz się przystępny, utrzymując kontakt wzrokowy i używając gestów, które sprawiają, że inni czują się komfortowo? Czy pochylasz się do przodu, aby wysłuchać rozmówcę? Te szczegóły mogą pomóc w biznesie lub stanowić niepotrzebne bariery, jeśli nie zwracasz na nie uwagi.
Chociaż mowa ciała nie definiuje osobowości, to dostarcza cennych informacji na temat tego, jak postrzegają Cię inni. Wykorzystaj te informacje jako okazję do lepszego zrozumienia siebie i osób wokół ciebie. Możesz nawet odkryć nowe aspekty swoich relacji lub zyskać przewagę w różnych sytuacjach, co pomoże ci odnieść sukces w życiu.