12 historii od wtajemniczonych pracowników hoteli, w które trudno uwierzyć

Jeśli kiedykolwiek zastanawialiście się, co tak naprawdę dzieje się za kulisami waszego ulubionego hotelu, to wiedzcie, że na pewno o wiele więcej niż wam się wydaje. W rzeczywistości niektóre fakty na temat hoteli mogą sprawić, że zastanowicie się dwa razy przed następnym pobytem. W tym artykule zebraliśmy 12 zadziwiających historii od personelu hotelowego, które sprawią, że zaniemówicie i być może będziecie nieco bardziej ostrożni przy następnym zameldowaniu.

• „Jeśli kiedykolwiek będziesz musiał odwołać rezerwację hotelową, ale minął już termin bezpłatnego anulowania, po prostu zadzwoń i przenieś rezerwację o kilka dni. Potem poczekaj 5 minut, zadzwoń jeszcze raz i anuluj swój pobyt za darmo”. King_Whistle / Reddit
• „Pracowałem w wielu luksusowych 5-gwiazdkowych obiektach na całym świecie. Zdziwiłaby was jakość jedzenia w bufetach. Widziałem, jak dodawano żółty barwnik spożywczy do sosu i oznaczano go jako «sos szafranowy». Okoń morski smażony na patelni? To zwykła smażona biała ryba, która jest dostarczana w torbach z ogólnym podpisem «biała ryba». Poza tym pracownicy zmieniają daty ważności produktów, aby nie zwiększać kosztów żywności”. Bigfatpie / Reddit
• „Kojarzycie te małe darmowe butelki szamponu, które znajdują się w pokojach hotelowych? Proszę, nie używajcie ich. Nie wolno nam o tym mówić gościom, ale te butelki są często napełniane przeterminowanym produktem.
  Zamiast je wymieniać, serwis sprzątający zbiera buteleczki, napełnia je produktem z dużych pojemników i ponownie zamyka. Problem? Te duże pojemniki leżą w magazynie przez wiele miesięcy, często również po upływie ich daty ważności”.

• „Nie zaszkodzi zapytać, czy jest szansa na niższą cenę. W zależności od obiektu, jeśli jesteś miły, recepcja może wiele zrobić z twoją ofertą. W jednym obiekcie, w którym pracowałem, jeśli byliśmy prawie pełni, a było po 21:00, mogłem obniżyć stawkę o 50$, o ile tylko miałem na to ochotę. W większości innych przypadków mogę dać tylko 10% zniżki, ale wolno mi to zrobić prawie z każdego powodu”. Laid_Low_Ludlow / Reddit
• „Rozłóż ręcznik na blacie, zanim położysz na nim swoje rzeczy, ponieważ wiem, że niektórzy z moich współpracowników używają tej samej szmaty do podłogi, prysznica, toalety i zlewu. Znam ludzi, którzy posprzątali dwanaście lub więcej pokoi tylko dwiema szmatami: łazienkową i niełazienkową. Nikogo to nie obchodziło, celem było jedynie usunięcie wszystkich śladów ostatniego gościa i sprawienie, by ładnie pachniało”. v1508 / Reddit
• „Nigdy nie śpij bezpośrednio na poduszce w hotelu. Zawsze przynoś własną poszewkę na poduszkę i jej używaj. Nie możemy tego powiedzieć gościom, ale hotelowe poduszki są w rzeczywistości rzadko prane. Poszewki na poduszki są zmieniane, oczywiście, ale same poduszki? Czyści się je tylko wtedy, gdy pojawi się na nich wyraźna plama lub nieprzyjemny zapach. Przez większość czasu są po prostu używane ponownie. Widziałem poduszki w pokojach, które były tam od miesięcy, a może nawet lat, bez odpowiedniego czyszczenia”.

• „Skargi dotyczące hałasu będą natychmiast ignorowane. Dlaczego? Ponieważ dźwięk niesie się z kilku pomieszczeń nad tobą i większość ludzi nie wie, w którym dokładnie pokoju jest głośno, nawet jeśli znajduje się tuż obok nich.
  Pomylenie się o jeden pokój może oznaczać obudzenie jakiejś wściekłej damy o 3:00 nad ranem zamiast poproszenia imprezowiczów o ciszę. Pójdę na górę i posłucham, czy potrafię zlokalizować głośny pokój, ale jeśli nie, to będziesz musiał poradzić sobie z tym sam”. Ceraunius / Reddit
• „Jeśli lubisz duże łazienki, poproś o pokój przystosowany dla osób niepełnosprawnych. Zwykle łazienka jest w nim około dwa razy większa, ale bez wanny”. maevtr / Reddit
• „Personel sprzątający zmienia tylko pościel, a nie kołdrę lub drugi koc, chyba że został poplamiony i nie jesteśmy w stanie tego ukryć”. MissMarionette / Reddit

• „Pracowałem na nocną zmianę w hotelu i musiałem przygotowywać śniadanie. Nigdy więcej nie zjem jajecznicy w hotelu, chyba że sam zobaczę, jak kucharz faktycznie rozbija jajka.
  To obrzydliwe, jak wiele jedzenia można po prostu kupić masowo i przygotować w mniej niż 5 minut. Gotowa mieszanka jajeczna... Wystarczy wlać na patelnię i podgrzać... 5 minut później: jajecznica. Oczywiście smakuje okropnie”. Dire87 / Reddit
• „Jeśli nie podoba ci się twój pokój, po pierwszej nocy poproś o rozmowę z kierownikiem i uprzejmie powiedz, że poczułeś swędzenie w nocy i myślisz, że coś cię ugryzło. Po zbadaniu sprawy znalazłeś na prześcieradle czarnego robaka. Powiedz mu, że mogła to być pluskwa.
  Wyszeptaj to słowo tak, aby żaden inny gość go nie usłyszał. Powiedz, że jeśli znajdą dla ciebie inny pokój, nie uwzględnisz tego szczegółu w swojej recenzji w serwisie TripAdvisor. Jeśli będziesz przyjazny i uprzejmy, zapewne dostaniesz darmowe podwyższenie standardu do apartamentu tym i następnym razem”. Nieznany autor / Reddit
• „Poproś hotel o odliczenie opłat za Wi-Fi, gazetę, siłownię i basen. Często są one wliczone w cenę, ale czasami na życzenie można je usunąć”. S***AndF***y / Reddit

Życzliwość często nas zaskakuje, pojawiając się wtedy, gdy najmniej się jej spodziewamy i niekiedy pochodzi z najbardziej nieoczekiwanych źródeł. Dłoń podana w potrzebie lub prosty gest, który umila nam dzień, mogą pozostawić głębokie wrażenie. W tym artykule z prawdziwymi historiami ludzie opowiadają o momentach, w których doświadczyli zaskakującej życzliwości ze strony innych. Te wzruszające chwile przypominają, że nawet w naszym pędzącym świecie małe akty życzliwości mogą mieć ogromne znaczenie.